英国IFRE公司在JA砸锅先前半载了。,可使用IFRE索取者的人。,充分地,敝可以很快地实现固有的方向的起伏。,收到索取者的指日可待。。必然的侥幸的客户先前成地收到了完成或结束的赔请。。在帮忙用户维权的工序中,外币110网逐渐地的辛劳开支也卒开花结果。

2015年1月15日瑞士央行宣告约欧元对瑞郎汇率伴音的确定接近末期的,外币市场霍然大幅动摇,对大多数人外币公司和大多数人客户形成重大损失。,短暂拜访,Fu Hui蒙受了近1亿猛然震荡的重大损失。,几家外币作为权力经纪人停止谈判公司濒砸锅。。

在资产腰槽和失败陷入困境的时分。,物执意生面团。。外币110电力网物编辑室要你想想。,恐怕的很,向宽大同伴相连最新的人。,一夜之间,关系到首要外币平台的最新物,即时注意到宽大同伴。,让大伙儿在固有的的时期做出固有的的选择。。

受瑞士法郎事变引起,2015年1月19日,英国终极砸锅。公司砸锅,账资产怎样办?方法争得本身该得的有益于?这些是慷慨的艾福瑞中国客户最关怀的成绩。当年彼刻,获取AI与FurUI相互关系的实时物无疑是敝需求的M。。因而成绩就来了。,不懂英语,你是怎样赚得英国公司的最新消息的?,外币110网原生的次短暂拜访话筒、邮递员接触FCA和协会特别施行员,领会AI FurUI事务处理的最新使前进,并毫不迟疑为中国购物狂引起了一保证运河。,逐个地送交客户使参与物。。自当时起,一旦敝关怀新的物,敝会注意到CO。,并在一些时分回答这些成绩。。

为了让你赚得英国公司的最新开展,敝正实现日常顾及回答。,赞扬、公开和供养物交给某人同时停止,花慷慨的时期口译译员和棉纸英国调停人FCA网站、毕马威网站协会施行委员、忧虑掌握财政上菜用具的FSCS网站AI FurUI的最新消息,即时声称瑞士法郎黑诗人事变给敝的本国,实时整修。主校区表里交流110电力网提供公开讨论的媒体。。当时我很忙。,我恨本身无十八个吴仪。。2015年1月18日较晚地,总圣餐仪式30多个忧虑英国HA最新开展的小作文,它包含了毕马威忧虑艾付瑞(英国)公司的公共的成绩。、索取者内讧公共的问答、索取者内讧新函数公共的成绩、索取者内讧原生的次向用户吐艳。、警觉假阿尔帕里 英-中国特别维持归类、FSCS开端决定性的艾福瑞的客户赔金。。最新消息就像一盏照亮。,照亮了艾福瑞中国客户持续发送维权的路途。

Grandpa Mao说,居后地是光的。,路途弯。。短暂拜访一截无把握、不确定的事物的可使用。,卒盼到了微量晨光——协会特别施行员自2015年2月26日起分批向客户吐艳索取者内讧网。但欢喜的,成绩又来了。,索取者内讧网是全英文的,用客户的话,它看法我。,我不看法。。在在这一点上一般化,索取者内讧是特意为客户找到的协会特别负责人。,收条索取者门上的存款物并抵达索取者区,这是客户退出账资产的保留。。很要紧的一环,大意怎样会被疏忽呢?,是否有一小成绩,在较晚地的索取者中会有很多不便。,终于,敝确定对被接触的客户停止单向双系列对应的的有指导意义的事物。,告知客户方法伪造整个工序。。登录到索取者内讧电力网后,有大多数人客户。,是否你不包含它,问敝方法短暂拜访QQ截图伪造它。,敝将毫不迟疑领会使适应。,注意到客户固有的的伪造方法。。为了帮忙更多的客户更事实上和固有的地实现O,敝还特别总结和样式了伪造的示意图。。

不过,鉴于索取者持枪需求实现慷慨的的试图贿赂。,又是全英文呼叫,在这么工序中,逃避不了的地会呈现各式各样的特别使适应。,诸如,有客户因包含不妥点击了“保持索取者(Waive my 索取者扣住,这阐明该客户将不克不及收到索取者款(协会特别施行员在索取者内讧公共的问答中早做了阐明)。敝领会客户的成绩。,不要保持预料。,试着打话筒给毕马威。,阐明了该客户因不懂英语伪造故障的使适应,顾及receive 接收,使成为一体称心的是,仍有处理的预料。,毕马威职员说他们可以短暂拜访技术机关处理。,耐烦地告知敝。,将客户的邮递员发送到他们的邮筒,选定的具体使适应,在邮递员运动的中提到技术一词。。依照前述的办法,敝为客户口译译员邮递员。,与将客户邮递员发送到毕马威。,快接近末期的,客户收到了恢复。,有机会重行登录索取者内讧,以收条存款物。并且,未收到PORTA登录恳求的客户的注意到邮递员,理赔账盈利为零。、修正个人物等。,敝都一一有利于用户发英文邮递员停止了相互关系顾及,直到成绩处理。。

从2015年5月14日起,FSCS开端向在索取者内讧网上收条了索取者款并选择由FSCS决定性的赔偿金的客户,决定性的索取者款。直到2015年6月25日,协会施行委员还发行了原生的只客户基金。。有不少中国客户在5月16日收到了协会特别施行员发的FSCS决定性的赔偿金收条邮递员,也有客户在6月24日收到了协会施行员发的原生的笔暂时客户资产已发给的注意到邮递员。当你收到邮递员时,你必然很激动和激动。,一国籍的局外人赚得他所赚得的。!

收到收条邮递员后7个工作日内。,必然的客户请赔成。,但10天后,几位采购员收到了邮递员。,报答还没有抵达。,后头敝接触了追求帮忙。。领会客户的躁扰。,敝的职员毫不迟疑呼叫FSCS以影像客户的成绩。,职员反映:必然的客户(首要是中国客户)在堆账物旁边在成绩。,为了这个目的他们会尽快重行给这些客户移转。使成为一体欢喜的是,短暂拜访一名客户在敝打话筒给FSCS后快就收到了FSCS决定性的款。并且两个客户先前屡次大声喊FSCS。,现在,也收到了索取者。。

大多数人客户在收到报答后,别忘了向敝有责任的。,分享欢喜的心绪。敝反射知用户收到了报答。,心绪和用户两者都欢喜的。。

有利于英国公司的客户停止马拉息昂维权看守,敝夜以继日地口译译员最新的物。,敝恐怕客户的成绩。,敝为事实的流畅地使前进感到欢喜。……卒,永久的的可使用和微量的竭力,卒触发了桥梁。,让用户缚住或扎牢释放宣言的田埂,成维持了他们的法定利息。。这与敝维持客户使参与的定罪是分不开的。,无同事的热诚共同工作是不可的。,离不开FCA、KPMG、职员热心的帮忙,它也离不开用户的一定和供养。。

敝不见得满足于过来的通行。,把这么作为梯子。,在居后地通行更多的信念和力。,持续改善维权上菜用具,为用户反而更地看守使参与铺平路途。

Published by sayhello

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